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自動車用ホイールは、自動車を安全に利用する上で大変重要な部品であるため、
ご購入・ご利用いただく時点でご確認いただきたい注意事項がございます。

こちらのページ(PDF 約4MB)より取扱注意事項をご確認いただきまして、
安全にご利用いただけますよう心よりお願いいたします。

  • 製品保証について

アメリカに本拠地をかまえ、製品を企画・設計・製造している
「RONJON SPORTS DESGIN ltd.」社の保証基準に準じ、下記に記します。

アルミホイール保証規定


<1>保証認定

1.Ronjon Sports Design(以下 Ronjon US)の製造するホイールは、ホイール購入者が
保証書を所有し、保証を受ける際に提示する事で、保証を受けられる権利を所有する事を認めます。

2.製品保証は、商品発送日から1年間の間に、製品材料・製造上の欠陥から起こる製品の
不良について、無償で保証するものとします。

3.製品保証について、保証が適用されるかどうかの判断は下記の方法により行われます。
 (1)Eメールを利用する方法
  ・保証書をスキャン、または画像化し添付
  ・不具合状態を撮影した画像を添付
  ・不具合状態をメール文書で具体的に記載
 (2)不具合状態を直接確認する方法
  ・RONJON JAPAN PROJECTに不具合商品を直接返送し確認を行う。


<2>配送時の配送料金

1.商品を直接返送する場合の配送料金については下記の通りです。
 〔往路の配送料金〕
  (1).RJPがひとまず負担します。
  (2).商品が保証適用範囲の不良だと判断された場合は、送料の追加請求はありません。
  (3).商品が保証適用範囲外だった場合、送料を追加請求(実費)する場合があります。
 〔復路の配送料金〕
  (1).商品が保証適用範囲の不良だと判断された場合は、RJPが負担します。
  (2).商品が保証適用範囲外だった場合、配送料金着払いにて発送します。


<3>保証適用外規定

1.次に示す現象、不具合については、保証適用外とします。
・使用損耗或いは経年変化により発生する現象。
 (塗装表面・メッキ表面・スパッタリング表面・樹脂部品などの自然退色 等)
・走行機能に影響がない、単なる感覚的現象
 (ホイールバランス調整ミスによる振動、一般的に操作フィーリングとされているもの)
・通常の注意で発見処置できたにもかかわらず、放置したことにより拡大した不具合


2.次に示すものに起因する不具合は、保証適用外とします。
・取扱注意事項に記載されている注意条項が守られなかったことによる不具合
・法令或いはRJPが認めていない改造による不具合
 (認めていない修理業者による修理、追加工、追塗装、追メッキ、追バフ、等)
・法令で認められていない改造車輌への装着による不具合
・通常保守点検あるいは整備の間違いによる不具合
・装着される車輌への不適当なホイール(サイズ等)装着による不具合
・使用するホイールへの法令に定められている以外のサイズの合わないタイヤ装着による不具合
・当社が指定した取り付けボルト、ナット、スペーサー、ハブリング、バランスウエイト、等の部品を
使用しなかったための不具合
・インパクトレンチによる取り付けや、必要以上のトルクをかけた場合の不具合
・煤煙、薬品、鳥糞、オイル、石はね、鉄粉、酸性雨、塩害、凍結防止剤、洗剤等の外部要因に
よる不具合
・地震、風水害などの天災、火災、事故による不具合
・タイヤ、チューブの不良品の使用、タイヤ脱着時やバランス作業時の作業ミスによる不具合
・一般公道以外での走行、レース、ラリー等の競技での走行による不具合
・保証書の提示のない場合や保証書の字句を修正した場合


3.次に示す保証修理実施に於ける費用は負担いたしません。
・当社が指定する場所以外で修理された場合の費用
・保証修理中の不便さおよび損失等による下記の費用
 電話代金・牽引代・休業補償・レンタカー代金・宿泊費・交通費・営業損失・商機遺失保証・
使用中のタイヤの新品への交換等


4.商品配送中の不良
製品配送中の製品欠損については配送業者による保証が行われます。

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